常见问题

企业微信、校园ID密码、密保手机等疑难问题

2021年09月22日 15:59  点击:[]

无法加入学校企业微信的原因及解决方法



1、确保使用正确的身份(如预科升本科、本科升研究生、留校任教等情况,请按此链接寻求工作员处理后使用当前学工号重新激活方可 )以当前身份加入企业微信。确保已经成功激活校园JSUID

2、如已激活校园ID,请确定没有主动退出吉首大学企业微信,主动退出过企业微信者需按此链寻求信息化办工作人员帮助处理。

3、按操作方法登陆使用吉首大学企业微信(注意学校官方企业微信名称为《吉首大学》,并无任何前缀和缩写,且有通过审核认证的绿色对号标记)。

因手机号码更换而未及时修改企业微信绑定手机号码、或曾主动退出过学校的企业微信,导致无法正常使用企业微信的用户可以填写下 方单等待工作人员处理,工作人员将在工作日工作时间尽快处理回复,请耐心等待!如需查看处理状态可再次扫描此二维码查看 “反馈”页面,或按提示关注“企业微信通知” 即可及时获取处理结果。



如有其他疑难问题无法通过表单描述可扫描下方二维码加入吉首大学JSUID及企业微信使用咨询群进行咨询,咨询时间为工作日:9点-17点!



校园ID等相关问题



校园ID密保手机修改:点击查看


校园ID绑定的密保手机更换、停用等不可用状态更换手机号码:点击查看


密码找回:

修改密码请通过公共信息服务平台个人中进行修改,由于短信接口限制,反复多次通过密码找回渠道进行密码修改可能导致校园ID账号被锁定、手机号码加入黑名单导致无法获取短信验证码!

1、在统一身份认证登陆页登录页点击“忘记密码”按钮或通过链接:https://pass.jsu.edu.cn/#/recoverPwd(PC端)、https://pass.jsu.edu.cn/#/Reset(手机端)

http://192.168.253.29:8080/_vsl/8182EADD89EA6F3DB81877DEFBDA8983/9B6B142B/10D1A8

2、输入自己的学号/工号

http://192.168.253.29:8080/_vsl/4CB102F93C5899053FB77AC7E6E1DA35/20DCC352/8CF95

3、点击获取验证码,输入正确的验证码

http://192.168.253.29:8080/_vsl/7D5EAFBB9C7EABF84513099E4146C12C/E443BCDA/9B5DF

4、设置新的密码后,点击确认按钮

http://192.168.253.29:8080/_vsl/5C1A78ED6FC03F1471BD15945FBAC520/80B596BD/94AD0

5、新密码设置成功,请妥善保管!

http://192.168.253.29:8080/_vsl/745F9382AEF9B9D1995BC0300282F634/F6CFEB9B/966B3

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