无法加入学校企业微信的原因及解决方法
1、确保使用正确的身份(如预科升本科、本科升研究生、留校任教等情况,请按此链接寻求工作员处理后使用当前学工号重新激活方可 )以当前身份加入企业微信。确保已经成功激活校园JSUID。
2、如已激活校园ID,请确定没有主动退出吉首大学企业微信,主动退出过企业微信者需按此链寻求信息化办工作人员帮助处理。
3、按操作方法登陆使用吉首大学企业微信(注意学校官方企业微信名称为《吉首大学》,并无任何前缀和缩写,且有通过审核认证的绿色对号标记)。
因手机号码更换而未及时修改企业微信绑定手机号码、或曾主动退出过学校的企业微信,导致无法正常使用企业微信时,用户可以扫描下方二维码后填写表单,提交工作人员处理。工作人员将在3个工作日内尽快处理回复,请耐心等待!如需查看处理状态可再次扫描此二维码查看 “反馈”页面,或按提示关注“企业微信通知” 即可及时获取处理结果。

校园ID等相关问题
校园ID密保手机修改:点击查看
校园ID绑定的密保手机发生更换或停用等无法收取短信验证码:点击查看
密码找回:
修改密码请通过公共信息服务平台个人中心进行修改,由于短信接口限制,短时间内反复多次通过密码找回渠道进行密码修改可能导致校园ID账号被锁定、手机号码加入黑名单导致无法获取短信验证码!
1、在统一身份认证登陆页登录页点击“忘记密码”按钮或通过链接:https://pass.jsu.edu.cn/#/recoverPwd(PC端)、https://pass.jsu.edu.cn/#/Reset(手机端)

2、输入自己的学号/工号

3、点击获取验证码,输入正确的验证码

4、设置新的密码后,点击确认按钮

5、新密码设置成功,请妥善保管!
